依法调解暖人心 赠送锦旗表谢意

依法调解暖人心 赠送锦旗表谢意

——六合区法学会志愿者横梁街道久洲调解工作室成功调解一起人身损害赔偿纠纷

“真的太感谢你们了，谢谢你们帮我解决了一个大难题……”近日，一起人身损害赔偿纠纷当事人王某将一面绣着“法律卫士，调解有方”的锦旗送到了六合区法学会志愿者横梁街道久洲调解工作室调解员杨久洲的手中，并表达了对调解员帮助其化解矛盾纠纷的感激之情。

会车引发争执，冲动致人受伤

2020年7月5日早晨，横梁街道王子庙社区居民王某驾驶私家轿车与种植大户张某某驾驶农作机在该社区钱王组段相遇，因道路较窄，双方会车困难，但双方均不肯主动避让对方，情绪激动继而产生口角，甚至大打出手。经周边群众报警后，双方才罢手，但均有不同程度的受伤，其中张某某鼻梁骨折，王某轻微伤。后张某某经医院治疗出院，花去医药费近万元。

赔偿数额差异大，纠纷调解陷僵局

纠纷发生后，双方就赔偿金额多次协商无果，到横梁街道久州调解工作室申请调解。六合区法学会志愿者、调解员杨久洲当即与双方当事人进行沟通，了解纠纷发生的前因后果，查阅了相关出警记录，耐心听取双方当事人的诉求。张某某认为，7月正是水稻进入孕穗拔节时期，自己在受伤住院治疗期间无法操作农作机器进行农作，直接导致农作物损失200亩，要求王某赔偿自己相应的医药费、营养费、误工费、护理费、农作物直接经济损失费等相关费用共计36.5万。王某认为张某某受伤后无法操作农机，但是可以雇人操作，张某某没有采取任何补救措施减少农作物损失，反而要求其承担农作物损失的全部赔偿，表示不能接受，认为对方漫天要价。双方因此僵持不下，各不退让。

耐心调解促和解，情法结合化纠纷

为促进双方纠纷化解，法学会志愿者、调解员杨久洲走访了当事人所在的社区和村民理事会，并邀请村民理事会成员参加王某与张某某之间损害赔偿纠纷调解。调解过程中，调解员结合《民法典》、《侵权责任法》等相关法律法规，从法、理、情三个方面分别对双方当事人进行了宣传教育和说服劝导，使他们了解关于人身损害赔偿的有关法律规定，同时考虑对方实际承受能力，希望双方能各退一步，促成矛盾解决，实在没必要为心中的火气而执着“一口价”。经过三轮调解，最终双方当事人就赔偿金额达成一致意见，并当场签订了人民调解协议书：由王某一次性赔偿张某某医药费、营养费、误工费等相关费用共计5万元，双方互谅互解，握手言和，不再追究对方法律责任，不再就此事产生任何纠纷。至此，这桩耗时一个多月的人身损害赔偿民事纠纷得到妥善处理，成功避免了一起民转刑纠纷案件，维护了双方当事人的合法权益。

    人民调解为人民，人民调解暖人心。王某赠送的锦旗，代表的不仅是当事人的谢意，更是对人民调解工作的肯定。今年来，横梁街道久洲调解工作室共调处各类矛盾纠纷140件，成功调处139件，调解成功率达99%。接下来，横梁街道久洲调解工作室将以此为动力，继续秉持“热心、真心、耐心”的工作态度和“细致、专业、公正”的工作作风，扎根基层，真诚地为人民群众解决矛盾纠纷，让矛盾纠纷化解在基层。