秦淮区朝天宫街道“一站式”矛盾纠纷多元化解中心聘任首批首席服务官

3月15日下午，朝天宫街道“一站式”矛盾纠纷多元化解中心在锦创书城（朝天宫店）正式启动，秦淮区委常委、政法委书记，区法学会会长祁红出席仪式，区委统战部、政法委、法学会、社会工作部、法院、检察院、司法局、民政局、人社局、朝天宫街道、百度智能云、江苏镜见兴律师事务所、橙禾澄心心理医疗健康服务机构、南京九洲财务会计咨询有限公司、南京瑞腾知识产权事务所等单位和居民代表、商户代表、企业代表100余人参加。

活动中，朝天宫街道党工委书记吴杰致辞，他表示：为了更好地解决基层治理体系和治理能力现代化建设中的突出问题，发展好新时代“枫桥经验”，朝天宫街道坚持“党建引领、需求驱动、多元治理、有规则的协商议事”，积极探索推进矛调化解机制改革，成立“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，构建更精准、更专业的“1+11+4+4”矛调化解服务体系。“1”即街道“一站式”矛盾纠纷多元化解中心；“11”即11个社区的运用场景，社区党委和商户自治协会发挥党建引领作用，常态化开好三个会（党支部会、“两问”会和议事会），全面推行222服务机制，通过居民网格群和商户服务群对居民和商户诉求2分钟响应、2小时办理、2天反馈办理结果，确保件件有着落，事事有回音；“4”即通过共建共享共治的机制，打造商事调解中心、长者矛盾调处中心、心理支持中心和人工智能服务中心；“4”即在城市管理、消费维权、物业管理、邻里关系4类矛盾纠纷重点领域形成精准矛调模式。

活动现场，百度智能云、江苏镜见兴律师事务所、南京九洲财务、南京瑞腾知识产权等多家共建单位签署了“一站式”矛盾纠纷多元化解中心共建服务协议。现场6位法律法学专家被聘任为一站式矛盾纠纷多元化解中心首批首席服务官。

在区、部门、街道领导的共同见证下，朝天宫街道“一站式”矛盾纠纷多元化解中心正式启动，中心将汇聚多方力量共绘同心圆，为街道的高质量发展和基层治理现代化提供有力保障。

商事调解分会场、心理支持中心分会场等分别开展了沙龙活动。