秦淮区法学会聚力打造门东社区基层服务站

老门东历史文化街区是国家5A级旅游景区—南京夫子庙秦淮风光带的重要组成部分，是全国及世界各地旅客来宁旅游消费的重要目的地之一，日均客流量达到5万人左右。景区内有商户190多家，年销售总额达到6亿元，消费市场活跃，消费潜力巨大。在文旅经济不断发展的同时，相应的涉及旅游合同、购物消费、景区服务等矛盾纠纷也呈现多元化、群体化、社会化的新趋势。为有效化解旅游纠纷，提升门东旅游市场发展品质，秦淮区在夫子庙街道门东社区成立区文旅消费纠纷人民调解委员会老门东调解工作室，区法学会门东社区基层服务站同步进驻，立足“四点”发力，为区域文化旅游高质量发展提供高品质法治保障。

一是“立足预防”发力。组织法学法律工作者围绕门东历史文化街区特质深入研究文旅消费类矛盾纠纷深层次原因；围绕当前社会民生领域存在的热点和难点问题开展调查研究，为辖区企业、居民游客提供高品质家门口法律服务，筑牢预防减少风险的“防火墙”。

二是“立足调解”发力。坚持有别于普通法律咨询服务的职责定位，对事关景区旅游发展、安全生产、民生福祉等方面的难点堵点问题，及时组织法律专家“会诊”，必要时商请有关部门（单位）协商解决，着力为辖区群众、企业解决纠纷争议提供高品质法律咨询服务。

三是“立足法治”发力。积极参与基层社会治理和公共法律服务体系建设，承接好“青年普法志愿者法治文化基层行”宣讲活动，定期举办法律知识讲座，开展走企入户下沉式法律服务，不断厚植尊法、学法、守法、用法的土壤。

四是“立足基层”发力。组织专家会员为社区干部、人民调解员、基层网格员开展线上线下法律培训和依法调解工作指导，助力矛盾纠纷预防化解和信访工作法治化水平提升。及时搜集社情民意和群众法律需求信息，助力基层社会治理、人民调解制度等方面的法学理论研究。