‌栖霞区法学会开展专题普法讲座 筑牢居民维权防线

‌为进一步增强居民法律意识，引导消费者依法维权，3月24下午，栖霞区法学会联合区司法局、马群街道，邀请江苏宁申律师事务所律师、栖霞区法治宣讲团成员朱阿芳，在马群街道社区教育中心举办“3·15国际消费者权益日”专题普法讲座。活动围绕2025年消费维权主题、消费者九大权利、八大领域“霸王条款”及五种维权途径展开，吸引街道、社区工作人员，附近居民80余人参与。

朱律师开篇阐述了2025年消费维权年主题为“共筑满意消费”，结合中消协和全国消协组织的年度计划，引出构建多方参与的消费维权格局是需要社会各界共同参与的生态系统，通过立法保障、社会监督与消费教育，让每一个参与者都能在保护消费者权益的同时，提升社会治理的整体效能，实现共建共治共享的新局面。针对《消费者权益保护法》赋予的九项权利，朱律师以居民高频消费纠纷为切入点，逐项解析知情权、公平交易权、求偿权等权利的法律内涵。围绕消费领域不公平格式条款，逐一解读网购、教育培训、医疗美容等八个消费领域的“陷阱”，引导群众认清“霸王条款”后的本质，并针对维权举证难、流程复杂等痛点，梳理出五步高效维权的解决方案，朱律师特别提醒，“协商时引用具体法条，往往能促使商家主动让步。”

‌‌居民表示，“维权知识接地气”‌。栖霞区法学会将持续开展青年普法志愿者法治文化基层行活动，结合不同宣传主题，切实提升居民的法律意识和维权能力，持续赋能居民法律实践能力。